Politique d'expédition

Politique d'expédition

Chez AKAR, nous nous engageons à livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et avec soin. Que ce soit votre premier ou votre dixième achat, nous souhaitons que l'expérience de livraison soit aussi exigeante que celle de nos vêtements.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés , hors week-ends et jours fériés. Une fois votre commande emballée et prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi .

Veuillez noter : pendant les périodes de pointe ou les périodes promotionnelles, le traitement peut prendre un peu plus de temps, mais nous vous tiendrons toujours au courant.

Options et tarifs d'expédition

Nous livrons actuellement aux États-Unis . Des livraisons internationales sont en cours de préparation ; restez connectés !

  • Expédition standard (3 à 7 jours ouvrables) :
    Gratuit pour les commandes de plus de 75 $ . Pour les commandes inférieures à 75 $, des frais de livraison fixes seront appliqués, calculés au moment du paiement.

  • Expédition accélérée (2 à 3 jours ouvrables) :
    Disponible à la caisse moyennant un coût supplémentaire.

Toutes les commandes sont expédiées via des transporteurs de confiance pour garantir une livraison sûre et rapide.

Suivi de votre commande

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre colis à chaque étape.

Si votre colis n'est pas arrivé après la fenêtre de livraison estimée, veuillez nous contacter à info@akar.fit et nous l'examinerons immédiatement.

Problèmes de livraison et exactitude de l'adresse

Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir une livraison rapide, nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs tiers, des perturbations météorologiques ou des douanes (lorsque l'expédition internationale devient disponible).

Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors du paiement. Malheureusement, nous ne pouvons pas réacheminer les colis une fois expédiés.

Des questions ?

Nous sommes toujours là pour vous aider. Si vous avez des questions concernant le statut de votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@akar.fit .